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Responsabilidade Civil por Danos Morais: O Que Gera Indenização

Nome negativado indevidamente? Cobrança vexatória? Erro médico? Essas e outras situações podem gerar direito a indenização por danos morais. Entenda quando você pode buscar reparação.


O Que São Danos Morais?

São lesões que atingem a esfera extrapatrimonial da pessoa: honra, imagem, dignidade, privacidade e integridade psíquica. O dever de indenizar está previsto no art. 5º, X, da Constituição Federal e nos arts. 186 e 927 do Código Civil.

Situações que Geram Indenização

  • Inscrição indevida em SPC/Serasa
  • Cobrança vexatória de dívidas
  • Erro médico que cause sofrimento
  • Negativa indevida de plano de saúde
  • Publicação não autorizada de imagem
  • Atraso ou extravio de bagagem
  • Falha grave na prestação de serviços

Valor da Indenização

Não existe tabela fixa. O juiz considera a gravidade da conduta, a extensão do dano, a capacidade econômica das partes e o caráter pedagógico. Valores variam de poucos milhares a centenas de milhares de reais.

Prazo

O prazo prescricional é de 3 anos (art. 206, §3º, V, CC). Em relações de consumo, pode ser de 5 anos. Não deixe o prazo expirar.

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